Richiesta di Assistenza

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Benvenuti nell'area dedicata all'assistenza tecnica post-vendita: stufe, climatizzatori e depuratori d'aria Fair

Per una migliore e rapida gestione delle richieste di assistenza Post-Vendita consigliamo di inserire tutti i campi ed allegare i file richiesti.
Il MODELLO o MODEL (Nome commerciale del prodotto) e la MATRICOLA o SERIAL (Codice Numerico a 8 o più cifre) si trova : Biomassa lato> posteriore serbatoio,  Depurazione lato> interno alla porta filtri,  Climatizzazione lato> dx/sx/posteriore/interno griglia. (Per semplificare la trascrizione del N° matricola è possibile anche allegare una foto.)

Scheda Anagrafica Richiesta Assistenza

Allega una foto della matricola (Max: 2MB; Formati: .jpg; .pdf; .png; No caratteri speciali: ?!;: Es.: nome_file.jpg

Allega una foto del prodotto o componente (Max: 2MB; Formati: .jpg; .pdf; .png; No caratteri speciali: ?!;: Es.: nome_file.jpg

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*Campi obbligatori

ATTENZIONE! All’invio della richiesta i tempi di risposta possono variare a seconda della tipologia di intervento e dal flusso stagionale. Le richieste vengono inserite sui nostri sistemi CRM ed esaminate accuratamente dai nostri Tecnici Specialist Interni e successivamente lavorate in ordine di data e ora d’arrivo.

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